Dasar Privasi  |  Perlindungan Data

Dasar Privasi kis711 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

kis711 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026

Komitmen Privasi kis711 Kepada Anda

Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform kis711.

🔐

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kis711 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit gred industri — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

🚫

Tiada Jualan Data

kis711 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu proses ini dalam masa 3–5 hari bekerja.

🛡️

Pematuhan Perlindungan Data

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia bagi memastikan hak anda terjaga sepenuhnya.

🔒

Akses Terhad & Kawalan Dalaman

Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses diaudit dan dipantau secara berterusan.

📢

Ketelusan Penuh

Kami akan memaklumkan anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

🔵 Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengendal ian data peribadi kis711. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.

1 Pengenalan

kis711 ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web kis711, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan di bawah jenama kis711.

Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan ahli terhadap cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua ahli Malaysia boleh memahaminya dengan jelas dan mudah. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan atau pertanyaan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.

kis711 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pengurusan data kami.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

kami mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada anda semasa anda menggunakan platform kis711. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Proses deposit/pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik semasa penggunaan
Data Penggunaan Sejarah permainan, log aktiviti akaun Automatik semasa bermain
Data Komunikasi Sejarah sokongan pelanggan, maklum balas Live chat, e-mel sokongan

kami tidak mengumpul data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diperlukan secara khusus oleh undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan terbaik kepada anda sebagai ahli kis711. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diwajibkan;
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat;
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan serta ciri-ciri platform kis711;
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram lain;
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal;
  • Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi (jika anda bersetuju) dan kemas kini perkhidmatan;
  • Analisis & penambahbaikan: Memahami corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan;
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai.

kami tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

kis711 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal pembayaran: Bank dan pembekal dompet elektronik yang memproses transaksi kewangan anda — hanya data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja dikongsi;
  • Pembekal perkhidmatan IT: Syarikat yang membantu kami menyelenggara infrastruktur teknikal, keselamatan siber dan perkhidmatan awan yang digunakan platform kis711;
  • Pembekal permainan: Syarikat pembangunan permainan yang perlu mengesahkan hasil permainan dan aktiviti berkaitan untuk memastikan integriti permainan;
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya kami dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang yang terpakai;
  • Penasihat profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada kis711 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain yang dinyatakan.

Setiap pembekal pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan dan privasi sebelum diberi akses kepada sebarang data ahli.

5 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kis711. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit;
  • Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan algoritma penyulitan AES-256;
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan;
  • Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan;
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog dan diaudit;
  • Pengujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Anda juga memainkan peranan penting — jangan kongsi kata laluan akaun dan sentiasa log keluar selepas menggunakan peranti awam.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

kis711 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan;
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna;
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan;
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kis711.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

kis711 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif;
  • Data KYC dan identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun ditamatkan mengikut keperluan pematuhan;
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas transaksi berlaku bagi tujuan audit dan pematuhan cukai;
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir;
  • Data teknikal dan log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permintaan pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.

8 Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli kis711, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan proses yang mudah untuk anda menggunakannya.

👁️
Hak Akses

Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya.

✏️
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

⏸️
Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.

📦
Hak Pemindahan

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kis711 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3–5 hari bekerja.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform kis711 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera:

  • Menamatkan akaun berkenaan;
  • Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan;
  • Mengambil langkah-langkah yang sesuai mengikut undang-undang yang terpakai.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform kis711 dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan.

10 Pautan ke Laman Web Lain

Platform kis711 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti halaman maklumat pembayaran atau perkhidmatan sokongan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform kis711 semata-mata.

kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Pelawatan anda ke mana-mana laman pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

kis711 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila kami membuat perubahan yang material:

  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diubah;
  • Notis ringkas akan dipaparkan di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari;
  • Ahli yang berdaftar akan menerima makluman melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun mereka.

Penggunaan berterusan platform kis711 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh meminta penutupan akaun melalui pasukan sokongan kami.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform kis711 — cara paling pantas untuk mendapat respons;
  • E-mel sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih terperinci;
  • Masa respons: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam masa 1–3 hari bekerja.

Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Anda boleh menghubungi kami dalam bahasa mana-mana yang anda selesa.

🔐

Data Anda Selamat Bersama kis711

Daftar akaun hari ini dan beri kepercayaan kepada platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda dalam setiap langkah permainan.

English